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近年來,隨著“網絡股”的飆升,一些人把以信息、網絡業為代表的“高科技產業”稱為“新經濟(310358,基金吧)”。
在中國,代表新經濟的企業家們與“原罪”這兩個字無緣,他們的成長更多依靠國外風險資本的“輸血”,盈利模式則建立在龐大的用戶群上。
馬化騰的騰訊、丁磊的網易,其實是從里到外都完全與國際接軌的年輕企業。
出現在上海香格里拉飯店的馬化騰,身著條紋襯衫,依然是一張娃娃臉、簡單秀氣的發型和細邊框眼鏡。但早年面對媒體的那種青澀已經很難尋覓,已然一副侃侃而談的派頭。
相比于其他互聯網的公司領頭人,馬化騰的媒體曝光率很低。公司內外對他的一致評價為“低調”。更多時候,他喜歡窩在位于深圳高新科技園南區飛亞達大廈的騰訊總部里,測試公司的產品。
這個被《時代》評為全球最有影響力100人之一的年輕人,為一個業界公認不能賺錢的IM創造出了新的商業模式。
在不確定中等待未來
1998年2月,馬化騰和張志東開發了中文ICQ.而在此之前的1996年,4位以色列人發明了IM的鼻祖——ICQ.
1999年11月,OICQ推出的第10個月,注冊人數已經超過100萬,那時候馬化騰和他的團隊一直貼錢在做QQ,同時做一些看不上眼的小活,賺來的錢立馬花到QQ上。他們如此辛勞,只是為了讓大多數網民把QQ從互聯網上免費下載下來,然后再免費地使用它;為此騰訊公司還要給通訊局交上一筆數目不小的服務器托管費。
隨著用戶數量的攀升,馬化騰想把QQ賣掉。談了幾家,因為價格問題,沒談攏。軟件賣不掉,用戶增長卻很快,運營QQ成本越來越大,馬化騰只好四處去籌錢。找銀行,銀行說沒聽說過憑“注冊用戶數量”可以辦抵押貸款的。
沒有盈利模式,只能提供免費服務。在當時的業界流行著這樣一句話,“在互聯網領域,你確實很難看得清。這個領域新到連價值規律、商業規律都是全新的甚至反傳統的。”
《時代》周刊的主編沃爾特對亞馬遜老板杰夫貝索斯的評價,似乎可以拿來做一個詮釋:“他(貝索斯)試圖依靠增長速度,而不是利潤來建構一個公司。這聽起來有些不可思議,但這種理念無論是好是壞,無疑都已經改變了1999年的整個經濟模式。”
了解了這一點,就可以明白為什么所有經營互聯網的公司,包括鼎鼎大名的Yahoo、亞馬遜等等都好像比賽似地比著虧錢了。
那一年,新浪的王志東、搜狐的張朝陽、網易的丁磊和馬化騰一樣,在一種不確定中,他們堅信著未來的美好。
那時候,互聯網的颶風從大洋彼岸的美國強勁地刮了過來,納斯達克指數從1991年的500點,一路飆升,到1999年12月的時候,已經逼近5000點,市場的繁榮點燃了風險投資商的熱情。
2000年,馬化騰拿著改了6個版本、20多頁的商業計劃書,憑著“用戶數量”,從IDG和盈科數碼那里,拿到了220萬美元,他們分別占騰訊20%的股份。
找到盈利模式
騰訊是第一家有膽量提出要和電信運營商共同運營的。COM公司。2000年底中國移動推出“移動夢網”,當時,騰訊擁有逼近億級的互聯網注冊用戶量,但馬化騰卻苦于沒有收費的渠道。移動夢網通過手機代收費的“二八分賬”協議(運營商分二成、SP分八成),提供了一種新的可能性。
馬化騰醍醐灌頂。到2001年7月,騰訊就實現了正現金流,到2001年年底,騰訊實現了1022萬人民幣的純利潤。而在這一年,三大門戶也因為與移動的分成業務從互聯網的冬天中緩過神來。
之后,馬化騰開始推出QQ秀、QQ行等一些新業務。比如,偶然一次,他發現韓國推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務,覺很有意思,就把這套東西搬到QQ上嘗試。
另一方面,他又不斷學習,比如學新浪推短信和鈴聲服務、學網易推出交友業務——QQ男女、學盛大發展網絡游戲等。2002年,騰訊凈利潤是1.44億,比上一年增長10倍之多;2003年,騰訊凈利潤為3.38億,比2002年又翻了近一倍。
“馬化騰其實就是騰訊最大的產品經理,他經常把自己的角色定位為騰訊的產品總設計師,他會試用騰訊所有的產品或服務,然后提出問題,他這方面的感覺很好,是個天才。”騰訊內部人士如此說。
2004年,騰訊奔赴香港上市。當時馬化騰的賬面財富是9億多。
互聯網資深人士王峻濤說:“毫無爭辯的壓倒性市場份額,擁有活躍用戶最多的中文網上社區,做到這一切,只用了6年。這是騰訊的光榮,也是中國網絡用戶的光榮。”
企鵝兇猛
至少看上去,馬化騰是個非常沉穩,甚至有些沉悶的人,但他掌控的公司卻表現得非常具有攻擊性。騰訊的多元化歷史,就是馬化騰不斷地給自己宣布對手的歷史。
2003年,騰訊開始做門戶,與新浪搜狐為敵;后來做休閑游戲和大型網游,跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年年中,騰訊又在網絡拍賣和在線支付上出手,追趕馬云;此后,騰訊更沖入搜索市場,為自己宣布了一個新的敵人:李彥宏。
馬化騰成為行業“戰爭”的發起者。結果是:馬化騰創立了中國三家最大的綜合門戶網站之一、第二大C2C網站、最大的網上休閑游戲網站。其社區服務QQ空間的活躍用戶數甚至超過了Facebook.
其實在中國互聯網業中,橫跨多個業務線的企業不在少數,但沒有一家互聯網公司能在兩條以上的業務線同時做到領先,騰訊是唯一的一家。
馬化騰喜歡打游戲,據說還相當有天賦,是個策略玩家,即便對手拼命想阻擊他,都很難奏效。酷愛武俠小說、怪招不斷的馬云如此形容馬化騰所向披靡的攻擊性,“QQ的攻擊永遠是悄悄的。”
當然,不管馬化騰愿不愿意,幾乎所有互聯網公司曾向他宣戰。
第一個動手的是網易。2003年,網易大力推廣研發多時的IM工具網易泡泡。此后不久,新浪與搜狐也進入IM領域。接下來,網絡游戲盟主陳天橋。
事實上,互聯網巨頭彼此入侵對方領地的戰爭從未停止過。因此,馬化騰和他的帝企鵝,還要在硝煙中尋找將來。
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